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Qualité - Notre mission

Quality

En 1996, I.R.P Industrial Rubber Ltd. a reconnu la valeur de l'intégration d'un programme officiel d'assurance de la qualité dans son système de service à la clientèle.

Le programme d'origine a été certifié en septembre 1997 conformément aux directives définies par les normes ISO 9002-1994. Plus récemment, le programme a été mis à jour selon les nouvelles normes ISO 9001-2008.

Cliquez sur le logo ISO à droite pour télécharger notre certificat ISO.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, veuillez contacter I.R.P. directement.



Énoncé de mission

IRP, et son personnel, s'efforcent, sur une base continue, grâce à des systèmes efficaces, une connaissance des produits et un dévouement à l'excellence du service, de fournir à nos clients une large gamme de produits de qualité et une disponibilité immédiate d'une manière courtoise et professionnelle. tout en créant un lieu de travail sûr et sain pour nos employés.


 

Programme d'accessibilité pluriannuel

À l'IRP, nous nous engageons à respecter les normes de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Tandis que notre main-d'œuvre continue de croître et de changer, nous continuons de nous efforcer de soutenir nos employés et d'en faire une priorité de trouver la productivité, la valeur et l'équité dans leur emploi avec notre entreprise. Notre relation avec nos clients reste une priorité absolue et nous sommes fiers de nous adapter pour maintenir la plus haute qualité de service client. Nous apprécions les commentaires de toutes les sources potentielles alors que nous nous efforçons d'évaluer et d'adapter notre milieu de travail en évolution et d'éliminer tout obstacle identifié à l'accessibilité. Téléchargez notre programme d'accessibilité pluriannuel



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